وبسایت شما امکان دارد به دلایل متعدد، کلی بودن و رسمی نبودن محتویات آن، فقدان جاذبه بصری یا عدم وجود یک راهبرد مشخص بازاریابی، عملکرد پایینی داشته باشد.
طراحی وب سایت های شرکتی در دنیای دیجیتال با مشکلات مشابهی مواجه هستند. با این وجود، اگر تمایل به صرف وقت جهت بررسی اصولی وبسایت خود دارید، مراحل کلیدی برای کمک به شما در طراحی سایت شرکتی موفق، ارائه می شود.
مرحله اول: شروع کار با یک راهبرد
درک بازار، مشتریان شرکت و مشتریان طراز اول آن، اولین مرحله در طراحی وبسایت شما به شمار می رود. با در نظر گرفتن این مسئله، لازم به طرح این پرسش است که افراد چگونه و به چه دلیل از وبسایت بازدید کرده و از آن استفاده می کنند؟
هر فرد به دلیلی از وبسایت شما استفاده می کند؛ آنها در جستجوی راه حلی برای مشکل خود هستند. آیا شرکت شما قابلیت برطرف نمودن مشکل آنها را دارد؟
هنگام طراحی سایت شرکتی ، تمرکز خود را بر ارائه موضوعات منحصربفرد برای مشتریان خود قرار دهید. هدف اصلی وبسایت شما کمک به مشتریان فعلی و بالقوه است تا بتوانند اطلاعات مورد نیاز خود را هر چه سریع تر و کارآمدتر پیدا کنند.
شرکت اکولان نمونه طراحی سایت شرکتی است که هنگام طراحی وبسایت خود از این راهبرد استفاده کرده است. محصولات این شرکت، به صورت اجاره نرم افزار (SaaS)، ظاهر بسیار فن آورانه و پیچیده ای دارد. شرکت اکولان مشکل عدم ارتباط با مشتریان بالقوه را با سازگاری با انگیزه های احتمالی آنها از طریق ارائه راه حل های پیش از خدمات برطرف نمود.
نکته: برای موفق بودن در طراحی قدرتمند یک وبسایت به راهبرد بازاریابی نیاز داشت. وب سایت خود را به صورت ابزاری جهت آموزش بازدیدکنندگان طراحی کرده و در آخر نشان دهید شرکت شما چگونه می تواند مشکلات آنها را برطرف سازد.
مرحله دوم: درک بهتر مشتریان و تاثیر آن در طراحی سایت
با درک تمایلات مشتریان خود،انگیزه های آنها و چگونگی تصمیم گیری آنها، قادر خواهید بود برای هر نوع مشتری شخصی سازی خرید را انجام دهید.
با در اختیار داشتن این اطلاعات قادر خواهید بود سیستم پیام رسان و صدای وبسایت خود را جهت صحبت با مشتریان مورد نظر، پاسخ به نیاز فردی آنها و انگیزه بخشی به آنها در استفاده از وبسایت، سازگار کنید.
این فرایند باید پیش از طراحی سایت شرکتی و ایجاد وبسایت، صورت بگیرد. زمانی که از انگیزه های مشتریان خود مطلع باشید، می توانید نیازهای آنها را برآورده سازید.
Fastrax Raceway نمونه ای از شرکتی است که این اقدامات را صورت می دهد. این شرکت متوجه شد مشتریانش دارای نیازهای متفاوت و مجزایی نسبت به یکدیگر هستند.
شرکت مذکور به جای طراحی برای هر مشتری، طرح و محتوای وبسایت خود را به گونه ای طراحی کرد که هر فرد به محض ورود به وبسایت آنها قادر بود مطالب مدنظر خود را بیابد.
استفاده از نوار وضعیت بزرگ و پررنگ و آیکون های مشخص در صفحه اول وبسایت این شرکت به بازدیدکنندگان آن در یافتن مطالب مدنظر خود به صورت حرفه ای کمک می کند.
نکته: هرچه درباره مشتریان خود و شیوه تصمیم گیری آنها اطلاعات بیشتری در اختیار داشته باشید، در طراحی سایت شرکتی بهتر می توانید طراحی، سیستم صدا و پیام رسان خود را با نیازهای آنها منطبق سازید.
مرحله سوم: انتخاب بهترین زبان در طراحی سایت شرکتی
بسیاری از شرکت ها زبان مناسب برای وبسایت خود را انتخاب نکرده و معمولأ ابتدا یک شرکت طراحی سایت برای خود انتخاب می کنند. اما این فرایند تا حدودی حالت وارونه دارد: این شیوه غالبأ منجر به این می شود که یک وبسایت تنها زبان پیشنهادی از سوی شرکت طراحی سایت را بسازد.
یک شرکت طراحی سایت به طور معمول تنها زبانی را پیشنهاد می دهد که در آن تخصص دارد. حتی اگر بسیاری از مشتریان آنها در نهایت صاحب وبسایتی با طراحی مطلوب شوند، از تمام امکانات آن مطلع نخواهند بود، زیرا چیزی در اختیار ندارند تا وبسایت خود را با آن مقایسه کنند.
در طراحی سایت شرکتی باید در نظر داشت که هر شرکت طراحی سایت دارای یک استدلال و امتیاز مشخص است که باعث می شود نیازهای شرکت شما نیروی محرکی باشد در جهت تصمیمات شما.
با هدف جامه عمل پوشاندن به نیازهای شرکت طراحی سایت، شرکت بازاریابی Revenue River، وبسایت خود را بر روی شرکت های هاب اسپات ایجاد کردیم.
پاسخگویی خودکار این شرکت ها به هر دستگاه نمایشگر، امکان شخصی سازی محتوا و بهینه سازی بسیار آسان موتورهای جستجو را فراهم می آورد.
نمونه ای از ابزار بهینه سازی صفحه شرکت های هاب اسپات
نکته: در طراحی سایت شرکتی ، انتخاب یک زبان جهت طراحی وب سایت خود،ارزش شرکت شما را بالا می برد. در رابطه با نمایندگی شرکت خود، ما با استفاده از شرکت های هاب اسپات به این هدف نایل آمدیم.
مرحله چهارم: ایجاد نقشه و طرح کلی سایت
به مشتریان خود کمک کنید تا به آسانی آنچه را که در پی آن هستند، بیابند. آنها نباید کلیک های متعددی انجام داده تا متوجه مطالب و اقدامات وبسایت شما شوند.
با ایجاد یک طرح کلی برای وبسایت خود قادر خواهید بود مسیرهای تبدیلی مورد نظر برای هر کاربر را طرح بندی کنید. با ایجاد منابع و ابزارهایی در صفحه خانگی وبسایت، مسیر هر خریدار را مشخص کنید که این امر باعث می شود آنها سریعأ متوجه مطالب شرکت شما شوند.
مسیرهای تبدیل متعدد با دسترسی آسان که شما را به اولین صفحه وبسایت هدایت می کند، شما را قادر می سازد بازدیدکنندگان از وبسایت خود را تبدیل به مشتریان بالقوه ساخته و باعث ارائه منابع دیگر با راهبرد محیطی صحیح می شود.
فن آوری های ام اسکرایب جهت بازبینی صفحه خانگی تمام وقفه ها را، از جمله تعدادی نقاط تبدیل، لغو کرده و همزمان منابع ارزشمند سایت را تنها با یک کلیک در اختیار مشتریان قرار می دهد.
این فن آوری ها برای دانش و آگاهی های ویژه و موضوعات دو پیشنهاد ارائه و روش های متعدد جهت تبدیل پایین به بالا ارائه می دهند. به جای استفاده از کلیک های متعدد و موضوعات فراوان، تمام محتوای این فن آوری ها به آسانی در یک پیمایش عمودی یافت می شود.
نکته: وبسایت خود را به عنوان یک بزرگراه مستقیم و مشخص تصور کنید _ جاده ای که برای هر بازدیدکننده وقفه های مربوط به وی را پیشنهاد می کند.
جهت ایجاد یک بزرگراه وسیع، نیاز به برنامه ریزی های گسترده است؛ که همین مسئله برای وبسایت شما نیز صدق می کند. وبسایت خود را با استفاده از نقشه و طرح بندی سایت به طور کامل برنامه ریزی کنید.
مرحله 5: بهینه سازی طراحی سایت برای دستگاه های مختلف
اگر شرکت شما با پدیدار شدن گوشی ها و تلبت های هوشمند در رفتار مصرف کننده های خود تغییراتی ایجاد نکرده است، به احتمال زیاد وب سایت شرکت شما در خطر است.
بنابر گزارش کام اسکور درباره برنامه های تلفن همراه در آمریکا، «تلفن های همراه به آرامی تبدیل به پلتفرم های دیجیتالی اصلی شده اند که تمام اقدامات صورت گرفته در گوشی ها و تبلت های هوشمند بالغ بر 60% از موارد استفاده از رسانه دیجیتالی در آمریکا را به خود اختصاص می دهند.»
بسیاری از مشتریان به جای استفاده از رایانه های رومیزی جهت بازدید از وب سایت شرکتی، از تلفن های همراه و تبلت استفاده می کنند.
در گذشته طراحی سایت مخصوص تلفن همراه بسیار دشوارتر از امروز بود. شرکت ها می بایست یک سایت کاملأ جداگانه ایجاد می کردند و آن را در یک زیرمجموعه قرار می دادند.
امروزه با استفاده از جدیدترین فن آوری ها، مانند شرکت های هاب اسپات، تنها به ساخت یک وب سایت شرکتی نیاز است و سایت شما به هر نوع دستگاه استفاده کننده از این سایت به صورت خودکار پاسخ می دهد.
وب سایت جودی ارکهارت، برای انواعی از دستگاه های مختلف، از جمله تلفن همراه، نمایش داده می شود. سهولت خواندن محتوای این وب سایت به بازدیدکنندگان کمک می کند تا بدون زحمت اطلاعات خود را جمع آوری کرده و مضامین مورد نیاز خود را پیدا کنند.
هرچه بکارید همان درو می کنید
به منظور بهره گیری از امکانات وب سایت های امروزی، شرکت شما باید از آمادگی بسیار زیادی برخوردار باشد. کار طراحی سایت شرکتی خود را با برنامه ریزی راهبردی آغاز کنید، فن آوری ها را جهت انتخاب بهترین آنها مطابق با نیازهای خود ارزیابی کنید و سایت خود را متناسب با نیازهای مشتریان خود ایجاد کنید.
اگر اولویت کار خود را مخاطبان خود دانسته و مشکلات آنها را به صورت کارآمد و گیرا برطرف نمایید، متوجه خواهید شد که نتایج اقدامات شرکت شما به طور شگرفی بهبود می یابد.
مطالب مرتبط
طراحی مراحل پرداخت در سایت فروشگاهی
انتخاب شرکت طراحی سایت مناسب
طراحی سایت فروشگاهی الهام بخش و زیبا
برترین های طراحی سایت فروشگاهی در سال 2018
به روز رسانی طراحی سایت فروشگاهی برای موفقیت در سال 2018
چگونه طراحی سایت شرکتی انجام دهیم