طلا و جواهر آن دسته از محصولاتی است که همیشه مشتریان خاص خود را دارد. فروشندگان طلا و جواهر برخی اوقات با نوسان قیمت روبرو هستند اما از ارزش این محصول چیزی کم نمی شود. در کنار فروش طلا و جواهرات به صورت فیزیکی می توانید، یک فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر راه اندازی کنید. با فروش آنلاین طلا و جواهر یک شیوه فروش جدید را تجربه خواهید کرد که به واسطه آن مشتریانتان افزایش یافته و کسب و کارتان توسعه می یابد. در ادامه این مطلب به بررسی اهمیت ساخت فروشگاه آنلاین طلا و جواهر و نکات آن می پردازیم.
چرا باید فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر راه اندازی کنیم؟
همانطور که می دانید برای فروش طلا و جواهرات به روش سنتی، نیاز به یک فروشگاه فیزیکی در سطح شهر دارید. محدود کردن فروش به روشهای سنتی باعث می شود، برخی از مشتریان شما به دلیل عدم دسترسی به فروشگاهتان یا دور بودن مسیر از خرید کردن منصرف شوند.
راه اندازی چند شعبه دیگر در سطح شهر نیز نیاز به سرمایه بالایی دارد. شما می توانید با راه اندازی فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر از تمام نقاط کشور مشتری جذب کرده و فروش خود را افزایش دهید.
همچنین با طراحی سایت طلا و جواهر دیگر نگران امنیت اجناس خود نیستید و نیازی به استفاده از سیستم های امنیتی ندارید. فروشگاه اینترنتی نیاز به حضور مستمر شما در فروشگاه ندارد و مشتریان در هر ساعت از شبانه روز به راحتی از شما خرید می کنند.
روش های فروش آنلاین طلا و جواهر کدامند؟
برای فروش آنلاین طلا و جواهر دو روش معمول وجود دارد:
1. راه اندازی سایت فروشگاهی طلا و جواهر
خرید سایت فروشگاهی، طراحی یک سایت فروشگاهی، معتبر ترین راه برای فروش آنلاین طلا و جواهر است. زیرا شما با استفاده از نماد اعتماد الکترونیک به راحتی می توانید، اعتماد مشتریان خود را جلب کرده و فروش خود را افزایش دهید.
اگر تاکنون تجربه کار با سایت فروشگاهی را نداشته اید، قطعا مدیریت آن برایتان کاری دشوار به نظر می رسد. شما می توانید با استفاده از فروشگاه ساز به راحتی برای کسب و کار خود وب سایت تهیه کرده و آن را مدیریت کنید.
گروه طراحی سیتی سایت فروشگاه سازی با امکانات بسیار بالا و پشتیبانی 6 ماهه رایگان در اختیار شما قرار می دهد. همچنین امکان سفارشی سازی فروشگاه مطابق سلیقه شما نیز وجود دارد.
2. فروش در پیج فروشگاهی اینستاگرام
ساخت پیج فروشگاهی در اینستاگرام نیز یکی دیگر از روش های فروش آنلاین طلا و جواهر است. برای ساخت پیج فروشگاهی نیاز به پرداخت هزینه نداشته و مخاطبان بیشتری در اختیار دارید.
البته استفاده از پیج فروشگاهی در اینستاگرام دارای یکسری معایب است که در ادامه به آن می پردازیم.
- جلب اعتماد مشتریان برای فروش طلا و جواهر دشوار است.
- با زیاد شدن تعداد سفارش ها، پاسخگویی به صورت دستی دشوار و زمان بر می شود.
- امکان فیلتر شدن اینستاگرام برای برخی موقعیت های جغرافیای وجود دارد.
در نتیجه استفاده از پیج اینستاگرام به تنهایی برای فروش آنلاین توصیه نمی شود. پیشنهاد ما به شما این است که در کنار سایت فروشگاهی طلا و جواهر، در اینستاگرام نیز پیجی برای معرفی محصولات و هدایت مشتریان به سایت خود راه اندازی کنید.
امکانات فروشگاه آنلاین طلا و جواهر
در ادامه به بررسی امکانات ضروری در یک فروشگاه آنلاین طلا و جواهر می پردازیم.
1. امکان تعریف دسته بندی های مختلف
طلا و جواهر به یک محصول خاص منتهی نمی شود. فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر باید این امکان را برای مدیر سایت فراهم کند تا به راحتی دسته بندی های مختلفی را در سایت ایجاد کند. از طرفی این دسته بندی ها باید در یک منو و در دید مشتری قرار بگیرد. از همه مهمتر تمامی این تغییرات باید بدون نیاز به کد نویسی و دانش خاصی قابل انجام باشد.
2. امکان اعمال خودکار مالیات و تخفیف برای هر محصول
طلا و جواهر از آن دست محصولاتی است که شامل مالیات زیادی می شود. فروشگاه آنلاین طلا و جواهر باید این قابلیت را داشته باشد که به صورت خودکار تخفیفات و هزینه مالیات را برای هر محصول اعمال کند.
3. امکان تعریف محصولات متغیر با ویژگی ها مخصوص
طلا و جواهر با توجه به سایزشان، وزن و در نتیجه قیمت متفاوتی دارند. یک فروشگاه خوب باید این قابلیت را داشته باشد تا شما بتوانید محصولات متغیر با ویژگی های وزن، سایز، رنگ و جنس تعریف کنید. از طرفی این امکان را داشته باشد تا متناسب با تغییر هر کدام، قیمت نیز تغییر کند.
4. امکان ثبت نظرات کاربران
نظرات کاربران تاثیر زیادی در جلب اعتماد مشتری دارد. به همین دلیل بهتر است که امکان ثبت نظر برای مشتری فراهم باشد.
5. امکان افزودن محصول به لیست علاقه مندی
کاربران سایت باید بتوانند به راحتی در سایت ثبت نام کرده و حساب کاربری ایجاد کنند. از طرفی آنها باید بتوانند هر محصول را در لیست علاقه مندی خود اضافه کرده تا در اولین فرصت برای خرید آن اقدام کنند.
نمونه طراحی فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر آنلاین
نکات مهم در زمان ساخت فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر
پس از راه اندازی سایت فروشگاهی طلا و جواهر، بایستی با رعایت یکسری نکات، سایت خود را به مشتریان معرفی کنید. در ادامه به بررسی نکات مهم در زمان ساخت فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر می پردازیم.
-
استفاده از تصاویر با کیفیت از محصولات
در فروش اینترنتی امکان مشاهده محصول از نزدیک وجود ندارد. به همین دلیل تصویر محصولات از اهمیت بالایی برخوردار است. سعی کنید از محصولات خود در زوایای مختلف عکس بگیرید تا مشتری به راحتی تمام نماهای آن را بررسی کند. از طرفی طلا و جواهر جزو آن دسته محصولاتی است که باید در زمان خرید از تمامی جنبه ها بررسی شود. برای مثال باید از ظرافت و زیبایی و خاصی برخوردار باشد. پس به نحوی از آنها عکسبرداری کنید که به خوبی تمام این موارد را نشان دهد.
شما می توانید با کمک محتوا ” انتخاب عکس برای فروشگاه اینترنتی ” از محصولاتتان به بهترین شکل، عکس تهیه کنید.
-
ارائه فاکتور معتبر با مهر فروشگاه
طلا و جواهر از آن دسته محصولاتی هستند که به فاکتور معتبر نیاز دارند. در هنگام فروش، فاکتور محصول با مهر فروشگاه خود را نیز در اختیار مشتری قرار دهید. این کار نه تنها ضروری است، بلکه به جلب اعتماد مشتری نیز کمک میکند.
-
نمایش نرخ طلا و جواهر در لحظه
در فروشگاه های فیزیکی طلا و جواهر، تابلویی وجود دارد که نرخ لحظه به لحظه طلا و جواهر را نشان می دهد. در سایت خود نیز چنین امکانی را فراهم کنید تا مشتری از قیمت طلا و جواهر مطلع شود.
همچنین با این کار سایت شما به یک سایت مرجع برای خرید و مشاهده قیمت های روز طلا و جواهر تبدیل می شود.
-
مشخص نمودن عیار طلا در صفحه محصولات
یکی از سوالات مشتری در هنگام خرید طلا، عیار آن است. برای هر محصول عیار آن را نیز مشخص کنید.
-
تضمین اصالت محصولات
جلب اعتماد مشتریان برای فروش طلا و جواهر به سختی امکان پذیر است. به همین دلیل شما باید با ارائه ضمانت به مشتری، اعتماد او را جلب کنید. برای مثال امکان بازگشت کالا را در صورت عدم رضایت مشتری و یا تطابق نداشتن جنس با تصویر محصول را فراهم کنید..
همچنین شما می توانید با دریافت نماد اعتماد الکترونیک برای سایت خود اعتماد مشتریان را جلب کنید.
-
مشخص نمودن نوع سنگ های به کار رفته در محصولات
در بعضی از زیور آلات سنگ های قیمتی و خاص مانند الماس به کار رفته است. شما باید در توضیحات محصول خود نوع سنگ به کار رفته و مقدار آن را ذکر کنید.
از نوشتن دقیق توضیحات محصول غافل نشوید، زیرا باعث تقویت سئو و رضایت مشتریان می شود. در محتوا “ آموزش نوشتن توضیحات محصول” به شما یاد داده ایم که چطور بهترین توضیحات را برای هر محصول ارائه کنید.
-
نمایش وزن محصول
برای مشتریان طلا و جواهر وزن محصول از اهمیت بالایی برخوردار است. پس فراموش نکنید وزن هر محصول را به طور دقیق ذکر کنید.
-
قرار دادن روش های مختلف پرداخت هزینه محصول
پرداخت هزینه محصول را به یک روش محدود نکنید. با قرار دادن چندین روش برای پرداخت هزینه محصول به مشتری حق انتخاب بدهید. از جمله روش های پرداخت هزینه محصول استفاده از درگاه پرداخت است.
با استفاده از محتوای بهترین درگاه پرداخت اینترنتی، بهترین درگاه را برای سایت خود انتخاب کنید.
-
مشخص نمودن هزینه اجرت محصول
همانطور که میدانید مشتریان علاوه بر پرداخت هزینه طلا و سنگ های بکار رفته در آن، بایستی هزینه اجرت ساخت آن را نیز بپردازند. بنابراین هزینه اجرت محصول را نیز در مشخصات آن اضافه کنید.
-
مشخص نمودن سایز محصول
در خرید حضوری امکان تست طلا و جواهر وجود دارد. اما در خرید اینترنتی مشتریان نمی توانند محصول را تست کنند. برای مثال در خرید انگشتر بایستی مشتری آن را مطابق سایز انگشت خود انتخاب کند. شما می توانید سایز انگشتر را نیز در مشخصات محصول خود قرار دهید.
همچنین تهیه مطلبی برای روش تعیین سایز نیز بسیار مفید است.
-
ارائه شماره تماس معتبر و راه های ارتباطی
شما می توانید با قرار دادن شماره تماس خود در سایت، به سوالات مشتریان پاسخ دهید. همچنین با در نظر گرفتن چند راه ارتباطی به مشتریان خدمات پشتیبانی نیز ارائه دهید.
ارائه خدمات پشتیبانی محصولات، باعث رضایت مشتریان می شود.
-
ساخت محصول سفارشی
اگر به صورت سفارشی ساخت طلا نیز انجام می دهید، این امکان را به سایت خود ذکر کنید. بعضی مشتریان میخواهند برایشان محصول سفارشی بسازید؛ به این طریق می توانید آنها را جذب کنید.
-
تولید محتوا برای سایت
سعی کنید با نوشتن محتواهای مرتبط با موضوع طلا و جواهر، مطلبی را به مشتریان خود آموزش دهید. این کار به سئو سایت شما نیز کمک می کند. برای مثال درباره تمیز و براق کردن طلا و جواهرات محتوا بنویسید.
شما می توانید با مطالعه محتوا ” تولید محتوا سایت فروشگاهی” برای سایت خود محتوا تولید کنید. اما اگر زمان یا مهارت کافی در این زمینه ندارید، تیم خدمات تولید محتوا سیتی سایت در این زمینه به شما کمک می کند.
-
ارتقا سئو سایت
شما باید بتوانید با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، تولید محتوای مناسب، بهبود سرعت سایت و … سئو سایت خود را ارتقا دهید و در جستجوی گوگل بهترین رتبه را بدست آورید. البته این نکته را باید بدانید که سئو سایت کار هرکسی نیست و نیاز به تخصص دارد.
چرا که استفاده از ترفند های اشتباه و کلاه سیاه می تواند به راحتی رتبه کنونی سایت شما را نیز از بین ببرد. به همین دلیل به شما پیشنهاد می کنیم که از تیم سئو و بهینه سازی متخصص و با تجربه کمک بگیرید.
❔︎ سوالات متداول
بهترین روش برای طراحی فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر کدام است؟
بهترین روش راه اندازی فروشگاه خرید آنلاین طلا، طراحی سایت است. اگر پیج اینستگرام هم دارید، پیشنهاد می کنم حتما سایت هم برای فروشگاه طلا و جواهر خود طراحی کنید.
طراحی فروشگاه آنلاین طلا و جواهر در سیتی سایت چه مدت طول می کشد؟
طراحی سایت طلا و جواهر در سیتی سایت بین 3 الی 4 روز کاری بسته به میزان امکانات درخواستی شما، زمان می برد.
پرداخت هزینه فروشگاه آنلاین طلا و جواهر در سیتی سایت چگونه است؟
50 درصد هزینه فروشگاه آنلاین طلا و جواهر در ابتدا دریافت می شود و مابقی پس از پایان کار و طراحی سایت، دریافت می شود.
کلام آخر
در این مطلب درباره اهمیت راه اندازی فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر و تمام نکات مربوط به آن توضیح دادیم. شما می توانید با دریافت فروشگاه ساز از سیتی سایت یک فروشگاه اینترنتی مطابق میل و سلیقه خود داشته باشید و فروش خود را افزایش دهید.