امکانات سایت فروشگاهی آنلاین

با امکانات سایت فروشگاهی در این مقاله آشنا شوید و ما را همراهی کنید . تمام

شرکت های طراحی سایت از اعم از اینکه با CMS آماده کار کنند یا با CMSطراحی شده

برای خود یک پنل مدیریتی برنامه نویسی می کنند که از طریق آن کاربران می توانند به

امکانات سایت دسترسی داشته باشد. بنابراین مطمئن شوید که پنل طراحی سایت

فروشگاهی امکانات اولیه را در اختیار شما قرار می دهد.یک سایت فروشگاهی باید

بصورت CMSنوشته شود یعنی اینکه کاربر بتواند بدون دانش فنی از کد نویسی اطلاعات

خود را وارد برنامه کند. این اطلاعات بصورت متن ، عکس و فیلم باید

به راحتی در سایت قابل آپلود شدن باشند.

امکانات طراحی سایت فروشگاهی:

در طراحی سایت فروشگاهی امکان تایپ فارسی و انگلیسی و درج عکس و ویدئو در

متن با امکان چپ چین ، راست چین، وسط چین کردن متن بدون ایجاد اشکال در ظاهر متن

نهایی بدون نیاز به کد نویسی ، هر گونه اشکال در قسمت ورود متن باید توسط شرکت

طراحی سایت فروشگاهی اصلاح شود . با توجه به اینکه برای همه Cmsهای موجود

پنل آماده برای تایپ متن وجود دارد وجود مشکل در این قسمت کاملا بی معنی است.

امکان افزودن فایل ، و ایجاد پوشه در سایت : این امکان به شما کمک می کند که

از ایجاد بار اضافه در یک پوشه خود داری کنید.

امکان دسته بندی مطالب :

تمام CMSهای موجود امکان دسته بندی مطالب و انتخاب قالب برای هر دسته بندی را میدهند

بنابراین این امکان هم باید در پنل شما دیده شود با توجه به اینکه با دانلود رایگان یک Cms

شما این امکان را در اختیار دارید نادیده شدن آن در پنل سایت بی معنی است.

امکانات تخصصی برای یک سایت فروشگاهی:

امکانات طراحی سایت فروشگاهی باید به صورتی باشد تا مدیریت آن را ساده تر کند:

امکان قرار دادن کالا ها بر اساس الگوی از پیش تعیین شده : اگر شما یک فروشگاه اینترنتی

سفارش داده باشید و تعداد کالا های و تنوع آنها زیاد باشد برای هر دسته کالا نوع خاصی از

داده لازم است. مثال اگر در یک طراحی سایت فروشگاهی اینترنتی از لباس تا لوازم

کامپیوتری فروخته میشود مسلما شما برای وارد کردن یک شلوار و یک مانیتور به دو دسته

بندی جدا برای هر یک نیاز دارید مثلا یک مانیتور باید اطلاعاتی مانند نام شرکت تولید کننده ،

نام شرکت گارانتی کننده، ابعاد مونیتور ، رنگ قاب، رزولوشن تصویر ، ورودی های

مونیتور و ولتاژ برق مورد نیاز و قیمت آن باید وارد شود .

  و در مورد شلوار:

شما باید اطلاعاتی مانند رنگبندی موجود ، جنس شلوار :نخ، کتان، کابوی، سایزکمر شلوار

و قد شلوارو قیمت آن را درج کنید در نرم افزار CMSباید به شما این امکان داده شود که بتوانید

بدون کد نویسی این اطلاعات را بر اساس طبقه بندی دلخواه ایجاد کنید.

یک فروشگاه اینترنتی باید به شما این امکان را بدهد که:

کالاهایی را که وارد می کنید در صفحه اول یا در صفحه طراحی سایت فروشگاهی

اضافه کنید. هر کالایی را که اضافه می کنید علاوه بر اینکه در صفحه خود کالا وارد شده

است باید بشود آن را در صفحات مربوطه نیز اضافه کرد. مثال شما ممکن است یک صفحه

برای لوازم کامپیوتر داشته باشید هنگام اضافه کردن یک مانیتور باید بتوانید آن را به این

صفحه نیز اضافه کنید. معمولا امکانات سایت فروشگاهی توسط

یک تیک در اختیار کاربر قرار داده میشود.

ویژگی ها و امکانات سایت فروشگاهی

کاربر پسند باشد

یکی از امکاناتی سایت فروشگاهی خوب باید داشته باشد این است که برای راحتی کاربر و با وارد شدن

در سایت بتوانند به راحتی محصول را پیدا کرده و به سبد کالایی خود اضافه کند. تمام پیچیدگی ها از

سر راه کاربر برداشته شود تا بتوانند خرید خود را نهایی کنند . یکی از کارهایی که به دسترسی کاربران

به محصولات کمک می کند داشتن قسمت جستجو کالا و تکمیل خودکار کلمات (autocomplete) است.

ایجاد فروشگاه اینترنتی سازگار با موبایل

سایت هایی که سازگار با دستگاه های موبایل هستند. به اصطلاح واکنش گرا (responsive)  هستند.

بیشتر مورد توجه کاربران و همچنین موتورهای جستجو مانند گوگل هستند. زیرا بیشتر مخاطبین اینترنتی

از طریق موبایل محصول مورد نیازشان را سرچ می کنند.

دیدگاه ها و نظرات ایجاد شده توسط کاربران

هنگامی که فردی می خواهد به صورت آنلاین خرید کند، در اکثر مواقع نظرات کاربران در مورد آن محصول را می خوانند.

داشتن قسمت نظرات یک بخش بسیار مهم است . شاید به این فکر کنید بعضی افراد نظرات منفی در سایتمان بنویسند

و به فروشمان ضربه بزنند. اما به این نکته دقت کنید وقتی کاربری نظرات یک محصول را می خواند و همه آنها مثبت هستند.

به این فکر می کند که کامنت های منفی پاک شده اند و به شما اعتماد نمی کنند.

پیشنهادات ویژه

در ایجاد سایت های فروشگاهی اینترنتی در روشهای استاندارد بازاریابیشان از طریق ایمیل ، صفحات اجتماعی،

متن و غیره از پیشنهادات ویژه استفاده می کنند.

وقتی محصولی شامل تخفیف و فروش ویژه است مشتری انگیزه بیشتری برای خرید دارد و زمان بیشتری را در سایت شما می گذراند.

اگر شما یک سایت فروشگاهی دارید و به صورت دائمی تبلیغات دارید، ارائه یک صفحه به صورت منحصر به فرد در

سایت که لیست پیشنهادات را نشان می دهد، نه تنها فروش بیشتری را به دنبال خواهد داشت بلکه باعث بهبود سئو می شود.

 

 ایجاد لیست کالای محبوب

امکان ایجاد لیست تمایلات در جذب مخاطب و افزایش فروش بسیار سودمند است. به ویژه برای حوزه هایی

مانند مد، کتاب و یا خرید هدیه در مناسبت های خاص.

یکی دیگر از امکاناتی که در سایت های فروشگاهی می توان از آن استفاده کرد، ایجاد لیست کالاهای محبوب

برای جذب بیشتر مخاطب و در نتیجه افزایش میزان فروش است.

هنگام طراحی این لیست می توان به گونه ای طراحی شود که بتوان آن را به اشتراک گذاشت. و یا هنگامی

که محصولی دوباره در سایت موجود شد برای مشتری پیغام فرستاد شود.

یافتن در فروشگاه

همه سایت، فروشگاه های حضوری ندارند.  بعضی اوقات شما نمی خواهید منتظر بمانید تا کالای مورد نظر شما

ارسال شود. شما دسترسی فوری می خواهید.
گاهی خریداران فقط به صورت آنلاین به تحقیق می پردازند و سپس خرید را بصورت حضوری انجام می دهند.

این امر به ویژه برای فروشگاه های محلی بسیار مفید است که مشتریانشان بدانند آنها چه کالایی را در حال حاضر

موجود دارند و این برای آنها نسبت به فروشگاه های آنلاین بزرگ یک ارجحیت محسوب می شود.

پیشنهاد دادن موارد مرتبط

از امکانات سایت فروشگاهی که با استفاده از آن می توانید میزان حضور مشتری در سایت افزایش دهید. همچنین

مشتری را برای خرید کردن و بازدید بیشتر از محصولات ترغیب و کنجکاور کنید . استفاده از موارد مرتبط در سایت است

که با قرار دادن شعارها و تیترهای جذاب آنها را در سایت نگه دارید . مثل اینکه : “ممکن است این محصول را نیز دوست

داشته باشید ” و یا ” محصولات جدید را از دست ندهید” . بیشتر بازاریابها در تلاش هستند تا با این عبارت بتوانند میزان جذب و فروش را بالا ببرند.

ویژگی های امنیتی

از آنجایی که میزان خریدهای آنلاین افزایش یافته است . حفظ اطلاعات شخصی که کاربران در سایت ثبت می کنند

بسیار اهمیت دارد. به همین دلیل فروشگاه های اینترنتی نیاز دارند از یک پلتفرم فروشگاهی امن استفاده کنند.

پلتفرم هایی مانند مجنتو و ووکامرس دارای ویژگی های امنیتی پیچیده و پیشرفته توانسته اند به عنوان بهترین پلتفرم

برای ساخت فروشگاه های اینترنتی در دنیا شناخته شوند.

سایر ویژگی های امنیتی الکترونیکی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:

گواهینامه  SSL : این گواهینامه یک اتصال ایمن بین کاربر و وب سایت برقرار می کند.

احراز هویت دو عاملی : با نیاز به نام کاربری / رمزعبور و یک کد تولید شده از سیستم که از طریق ایمیل یا

متن ارسال می شود ، یک لایه امنیتی اضافی اضافه می کند.

استفاده از فایروال : یک دروازه یا دیوار بین دو شبکه را فراهم می کند و اجازه عبور و مرور مجاز و مسدود کردن

ترافیک مخرب را می دهد.

پیوند خط مشی رازداری در فوتر سایت : خط مشی رازداری وب سایت به مشتری این تضمین را می دهد

که داده های مشتری با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نشود.

گزینه پرداخت پیشرفته 

در دنیای پرداخت الکترونیک، گزینه های پرداخت پیشرفته یک ویژگی ضروری است که هنگام ایجاد سایت های فروشگاهی

حتما باید درنظر گرفته شود. اگر وب سایت شما مجبور است بنا به دلایلی گزینه های پرداخت را محدود می کند ، حتماً دلیل آن را توضیح دهید.

اطلاعات دقیق حمل و نقل

بیشتر افراد به دلیل هزینه هایی که برای حمل و نقل محصولات پیش می آید از خرید کردن منصرف می شوند.

بهتر است در سایت اطلاعات کامل و دقیقی در مرود حمل و نقل کالاها داشته باشید. به این صورت که مبلغ حمل و نقل

در همان ابتدا برای مشتری محاسبه و نشان داده شود. بیشتر خریداران هنگامی که ارسال رایگان وجود داشته باشد 30 درصد بیشتر در هر سفارش هزینه می کنند.

 دسترسی به صفحه تماس با ما

در سایت های فروشگاهی چیزی که بیشتر از همه اهمیت دارد صفحه ارتباط با ما است. این صفحه در سایت های

فروش کالاهای رده بالا و یا محصولات فنی اهمیت بیشتری دارد. همیشه در دسترس مشتری باشید شماره ها باید

به راحتی در دسترس مشتری قرار بگیرد . با قرار دادن شبکه های اجتماعی می توانید با مشتری ارتباط بیشتری داشته باشید .

در صورت داشتن فروشگاه حضوری قرار دادن نقشه گوگل مپ در فوتر و یا قسمت تماس با ما بسیار ضروری است.

اتصال به درگاه بانکی از امکانات سایت فروشگاهی

مهمترین امکانات سایت فروشگاهی داشتن درگاه بانکی است که بتوان به راحتی و با بالاترین سطح امنیتی ،

دقت و سرعت تراکنش های مالی را انجام داد.